Купуялуулук саясаты

1. Киришүү

SYNTRANOVA AL LTD, AI Receptionist бренди менен иштеген ("биз"), жеке маалыматтарыңызды сыйлоого жана коргоого милдеттенет. Бул купуялуулук саясаты AI негизделген байланыш кызматтарыбызды колдонгондо маалыматтарыңызды кантип чогултуп, колдонуп, бөлүшүп жана коргой тургандыгыбызды түшүндүрөт.

2. Кандай маалыматтарды чогултабыз

Жеке маалыматтар

• Байланыш маалыматтары (аты, электрондук почта, телефон номери)
• Компания маалыматтары (аталышы, тармагы, дареги)
• Аккаунт маалыматтары жана аутентификация
• Төлөм жана эсеп маалыматтары

Колдонуу маалыматтары

• Сүйлөшүү протоколдору жана транскрипциялар
• Үн жаздыруулар (чалуу жаздыруу иштетилгенде)
• Аналитика жана натыйжалуулук маалыматтары
• Түзмөк жана браузер маалыматтары

3. Маалыматтарыңызды кантип колдонобуз

Маалыматтарыңызды төмөнкүлөр үчүн колдонобуз:

• AI Receptionist кызматтарын көрсөтүү жана тейлөө
• Транзакцияларды иштетүү жана эсеп чыгаруу
• AI моделдерибизди жана кызмат сапатын жакшыртуу
• Жаңыртуулар жана колдоо боюнча байланыш
• Мыйзам талаптарын аткаруу

4. Маалымат коопсуздугу

Маалыматтарыңызды коргоо үчүн тармактык стандарттык коопсуздук чараларын колдонобуз:

• Сакталган маалыматтар үчүн AES-256 шифрлөө
• Өткөрүү учурунда TLS 1.3 шифрлөө
• SOC 2 Type II сертификацияланган инфраструктура
• Коопсуздук текшерүүлөрү жана пенетрация тесттери

5. Байланыш

Купуялуулук боюнча суроолор үчүн: